primer informe de append para el Observatorio de Marketing Digital

¿Realmente pueden las redes sociales acabar con el correo electrónico? Esta es la cuestión principal planteada como reflexión en el primer encuentro del Observatorio de Marketing Digital.

  • ¿Cuál es el presente y el futuro del E-mail y las redes sociales?
  • ¿Cuáles son las aplicaciones y uso del E-mail y las redes sociales hoy en las empresas?
  • ¿Existirá el correo electrónico tal y como es ahora en los próximos años?
  • ¿Qué desarrollos presentarán las redes sociales para sustituir las funciones y la penetración del E-mail?

El presente documento analiza todas estas cuestiones y es el primero de una serie de informes que se difundirán desde el Observatorio de Marketing Digital de forma periódica.

El Observatorio de Marketing Digital, liderado por esden, Escuela Superior de Negocios y Tecnologías y Append Investigación de mercados, es un espacio de reflexión donde más de 50 expertos de prestigiosas empresas españolas de diferentes sectores de actividad, analizan las tendencias en el ámbito de la comunicación Online y la Web 2.0 (append investigación de mercados)

el efecto facebook

Según un informe de la American Academy of Pediatrics, los niños y adolescentes que pasan demasiado tiempo en las redes sociales pueden desarrollar síntomas de depresión.

Los investigadores lo denominan “Depresión Facebook” y no es generalizado para todos los usuarios. Al contrario, para la mayoría el contacto con sus amigos y su comunidad vía Facebook es beneficioso.

Para los responsables del estudio, los jóvenes se vuelven muy competitivos en Facebook ya que para algunos puede resultar angustioso ver los estatus, el número de amigos y las fotos de felicidad que cuelgan sus contactos.

Aunque todo aquello que se utiliza en exceso a priori parece perjudicial, otras fuentes indican que Facebook y las redes sociales también presentan efectos beneficiosos para la salud (append investigación de mercados)

 

¿Quién navega más rápido?

Según un estudio publicado por la compañía de optimización de Webs Blaze, con Android se navega hasta un 52% más rápido que con iPhone. Tras hacer pruebas con 45.000 páginas Web, el tiempo de carga para Android ha sido inferior al del navegador UIWebView para iPhone en un 84% de las ocasiones.

El tiempo medio que tarda un teléfono Nexus S con Android 2.3 en cargar una página fue de 2.144 segundos, mientras que el iPhone 4 tardó una media de 3.254.

Sin embargo, Apple ha planteado una queja al estudio ya que la prueba se ha hecho con el software de Blaze UIWebView, que no aprovecha las mejoras que ha recibido Safari en iOS 4.3 (append investigación de mercados)

5 años de twitter y…

Cuando se acaban de cumplir cinco años del nacimiento de Twitter se acaba de publicar un interesante estudio realizado por Yahoo e investigadores de la Universidad Cornell.

Según el estudio, Twitter publica 130 millones de mensajes al día y la mayoría procede de un grupo relativamente pequeño de usuarios, ya que el 50% de los tweets consumidos provienen de una élite de 20.000 usuarios. Sólo un millón de personas publica mensajes al menos una vez por semana.

El trabajo de Yahoo y la Universidad Cornell destaca que los famosos son los más seguidos, pero por lo general apenas interactúan. Los medios de comunicación tradicionales son los que más contenidos aportan a Twitter y los protagonistas de la gran mayoría de enlaces difundidos por los usuarios (append investigación de mercados)

marketing digital en masterclass en esden

esden, Escuela Superior de Negocios y Tecnologías, celebró una sesión Masterclass incluida dentro del programa del Master en Dirección de Marketing Digital y Comunicación Empresarial en Internet (Web 2.0) en el Campus de Madrid.

El objetivo de la jornada, celebrada el viernes 25 de marzo, era introducir los conceptos de Marketing Digital necesarios para el desarrollo de una estrategia de éxito a través de la presentación de los casos de Rusticae, Habbo Hotel, Spotify, Fnac.es y rtve.es Así los alumnos:

- conocieron con Rusticae la estrategia digital del club que aglutina actualmente a más de 200 establecimientos seleccionados por su hospitalidad, trato personalizado, atención a los detalles y decoración exquisita en España, Portugal, Marruecos y Argentina.

- recorrieron con Habbo Hotel una de las comunidades virtuales de más rápido crecimiento a nivel mundial.

- descubrieron con Spotify el desarrollo de una estrategia Web para convertir al usuario en auténtico protagonista gracias a una verdadera experiencia de uso en la Red.

- participaron con Fnac.es en el desarrollo de toda una estrategia de éxito, a través de la presentación de una de las principales Tiendas On line que existen en nuestro país.

- y conocieron con RTVE.es la promoción social de la información y cómo aprovechar las redes sociales (master en dirección de marketing digital y comunicación empresarial en Internet (Web 2.0) esden escuela de negocios)

estrés en la enseñanza

Según el estudio Estrés en el sector de la enseñanza secundaria” realizado por UGT y el Ministerio de Trabajo, la falta de implicación, el embotamiento emocional, el agotamiento que afecta a la motivación y a la energía psíquica son algunos de los síntomas del síndrome del quemado, que amenaza hasta al 20% de los profesores de secundaria.

El diagnóstico, basado entre otras técnicas en una encuesta a 1.125 profesores y profesoras de secundaria (ESO, bachillerato y FP de grado medio) de toda España, señala que casi un 6% “están quemados o muy cerca de estarlo”, mientras que otro 6% tiene un nivel de riesgo medio-alto y más del 8% se situaría en un nivel de riesgo medio.

El estudio detalla que el perfil del quemado es un hombre, de más de 50 años y una antigüedad superior a 20 años, que desarrolla su labor en un centro de menos de 30 trabajadores (append investigación de mercados)

experiencia de compra Online

Según el portal de comercio electrónico conZumo, hay ocasiones en las que estamos completamente convencidos de realizar una compra a través de Internet y en el último momento cambiamos de opinión.

Se confirma que las opciones de forma de pago y los gastos de envío son los dos aspectos que más peso tienen a la hora de finalizar o no una compra en un comercio Online.

Así, de todas las impresiones recogidas, el 78% de los internautas encuestados declaran que no han confirmado un pedido porque la página Web no contaba con la forma de pago que ellos deseaban y el 81% revela que ha abandonado alguna compra debido a que los costes de envío le parecían excesivos.

Entre las formas de pago que los usuarios más echan en falta, el contra reembolso es la más anhelada por un 34%, seguida muy de cerca por PayPal (25%) y tarjeta de crédito (17%).

Estas y otras conclusiones aportan claves muy interesantes sobre la experiencia de compra Online a desarrollar para satisfacer al usuario (append investigación de mercados)

los refrescos light

Una investigación realizada por la Miami Miller School of Medicine (EEUU) ha demostrado que los refrescos light, al contrario de lo que se piensa, también podrían ser perjudiciales para el corazón a largo plazo.

Aunque han ganado cuota de mercado, los refrescos light no serían el mejor sustituto de las bebidas azucaradas a la hora de protegerse frente a las enfermedades cardiovasculares, según los expertos.

La investigación realizó un seguimiento durante aproximadamente nueve años a un total de 3.298 pacientes de distintas razas cuya edad rondaba los 40 años de media. Durante el periodo de estudio, se produjeron 559 problemas vasculares, como infartos cerebrales hemorrágicos o isquémicos. Los investigadores concluyeron que el consumo de bebidas ‘light’ se asociaba con un riesgo más alto de sufrir un trastorno de este tipo.

Aunque las conclusiones no pueden considerarse definitivas, ya que la metodología no ha permitido descartar la influencia de otros factores claves, como la dieta o el ejercicio, esta información abre el debate para las compañías y su política de comunicación con mensajes asociados a conceptos de salud, etc. en estas bebidas light (append investigación de mercados)

dulces sueños sin dispositivos electrónicos

La Fundación Nacional del Sueño publicó los resultados de la primera encuesta de 2011 sobre la calidad del sueño de los norteamericanos.

Hasta ahora el principal protagonista de los malos hábitos a la hora de irse a la cama era siempre el televisor pero en los últimos años el tipo de dispositivos electrónicos que el 95% de la población confiesa usar antes de irse a la cama han cambiado.

La diferencia se nota sobre todo en las nuevas generaciones. Para los estadounidenses entre 46 y 64 años la tele sigue siendo el último dispositivo que se usa antes de dormir. Sin embargo, más de un tercio de los jóvenes entre 13 y 18 años y un 25% de los jóvenes entre 19 y 29 confiesa, en cambio, jugar a los videojuegos en el teléfono, la consola o el PC (append investigación de mercados)

divorcio = facebook

Un estudio de la Academia Americana de Abogados Matrimoniales (AAML) reveló que cuatro de cada cinco abogados aseguran que, en los últimos cinco años, se ha incrementado el número de divorcios que han aportado pruebas publicadas en las redes sociales, según ‘The Guardian’ y que hemos leído en El Mundo.

Dos tercios de los abogados encuestados afirmó que Facebook fue la “principal fuente” de pruebas en procesos de divorcio, por delante de MySpace (14%) y Twitter (5%).

Facebook no sólo se utiliza para demostrar la infidelidad, también es útil en otras batallas legales, como conseguir la custodia de los niños (append investigación de mercados)