Blog de Append » facebook http://blog.append.es Tue, 24 Jan 2012 12:35:45 +0000 en hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.1 conoce a los observadores http://blog.append.es/2011/06/22/conoce-a-los-observadores/ http://blog.append.es/2011/06/22/conoce-a-los-observadores/#comments Wed, 22 Jun 2011 05:23:14 +0000 admin http://blog.append.es/?p=2014 El Observatorio de Marketing Digital es un espacio de reflexión donde más de 50 expertos de prestigiosas empresas españolas de diferentes sectores de actividad, analizan las tendencias en el ámbito de la comunicación Online y la Web 2.0

El Observatorio está liderado por Append Investigación de Mercados y esden, Escuela Superior de Negocios y Tecnologías.

El Observatorio presenta en su página Web cada semana una serie de entrevistas con el objetivo fundamental de conocer a su equipo de Observadores (append investigación de mercados)

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  • ¿Cuál es el presente y el futuro del E-mail y las redes sociales?
  • ¿Cuáles son las aplicaciones y uso del E-mail y las redes sociales hoy en las empresas?
  • ¿Existirá el correo electrónico tal y como es ahora en los próximos años?
  • ¿Qué desarrollos presentarán las redes sociales para sustituir las funciones y la penetración del E-mail?

El presente documento analiza todas estas cuestiones y es el primero de una serie de informes que se difundirán desde el Observatorio de Marketing Digital de forma periódica.

El Observatorio de Marketing Digital, liderado por esden, Escuela Superior de Negocios y Tecnologías y Append Investigación de mercados, es un espacio de reflexión donde más de 50 expertos de prestigiosas empresas españolas de diferentes sectores de actividad, analizan las tendencias en el ámbito de la comunicación Online y la Web 2.0 (append investigación de mercados)

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Los investigadores lo denominan “Depresión Facebook” y no es generalizado para todos los usuarios. Al contrario, para la mayoría el contacto con sus amigos y su comunidad vía Facebook es beneficioso.

Para los responsables del estudio, los jóvenes se vuelven muy competitivos en Facebook ya que para algunos puede resultar angustioso ver los estatus, el número de amigos y las fotos de felicidad que cuelgan sus contactos.

Aunque todo aquello que se utiliza en exceso a priori parece perjudicial, otras fuentes indican que Facebook y las redes sociales también presentan efectos beneficiosos para la salud (append investigación de mercados)

 

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Se confirma que las opciones de forma de pago y los gastos de envío son los dos aspectos que más peso tienen a la hora de finalizar o no una compra en un comercio Online.

Así, de todas las impresiones recogidas, el 78% de los internautas encuestados declaran que no han confirmado un pedido porque la página Web no contaba con la forma de pago que ellos deseaban y el 81% revela que ha abandonado alguna compra debido a que los costes de envío le parecían excesivos.

Entre las formas de pago que los usuarios más echan en falta, el contra reembolso es la más anhelada por un 34%, seguida muy de cerca por PayPal (25%) y tarjeta de crédito (17%).

Estas y otras conclusiones aportan claves muy interesantes sobre la experiencia de compra Online a desarrollar para satisfacer al usuario (append investigación de mercados)

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Aunque han ganado cuota de mercado, los refrescos light no serían el mejor sustituto de las bebidas azucaradas a la hora de protegerse frente a las enfermedades cardiovasculares, según los expertos.

La investigación realizó un seguimiento durante aproximadamente nueve años a un total de 3.298 pacientes de distintas razas cuya edad rondaba los 40 años de media. Durante el periodo de estudio, se produjeron 559 problemas vasculares, como infartos cerebrales hemorrágicos o isquémicos. Los investigadores concluyeron que el consumo de bebidas ‘light’ se asociaba con un riesgo más alto de sufrir un trastorno de este tipo.

Aunque las conclusiones no pueden considerarse definitivas, ya que la metodología no ha permitido descartar la influencia de otros factores claves, como la dieta o el ejercicio, esta información abre el debate para las compañías y su política de comunicación con mensajes asociados a conceptos de salud, etc. en estas bebidas light (append investigación de mercados)

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Dos tercios de los abogados encuestados afirmó que Facebook fue la “principal fuente” de pruebas en procesos de divorcio, por delante de MySpace (14%) y Twitter (5%).

Facebook no sólo se utiliza para demostrar la infidelidad, también es útil en otras batallas legales, como conseguir la custodia de los niños (append investigación de mercados)

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El seminario se celebrará el día 26 de marzo en el Campus de esden en Bilbao en horario de 10.00 a 14.00 horas.

No importa la empresa, ni tampoco el sector, probablemente el primer paso para controlar el volumen de información que circula por la Red y sacarle partido es buscar un Community Manager que se ocupe de ello.

Pero, ¿qué responsabilidades debe tener un Community Manager?, ¿Cuál es el perfil que debe poseer?, ¿Qué capacidades se requieren en un puesto que está todavía por explotar?, ¿Y qué empresas necesitan una figura así?

Al finalizar el seminario, los asistentes serán capaces de responder a estas y otras cuestiones (append investigación de mercados)

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Google aparece en el segundo lugar y cierra el podium Berkshire Hathaway.

Completan la clasificación del Top 10: Southwest Airlines, Procter & Gamble, Coca-Cola, Amazon.com, FedEx, Microsoft y McDonald’s.

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Tras estos resultados, los investigadores han concluído que aunque existe una gran presión por estar presente en Facebook, existe una ambivalencia considerable entre los usuarios acerca de sus beneficios. Los que tiene mayor número de contactos, invierten más tiempo en la red social y son los más propensos a sufrir estrés (append investigación de mercados)

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Hoy presentamos el Observatorio de Marketing Digital. Un espacio de reflexión donde más de 50 expertos de prestigiosas empresas españolas de diferentes sectores de actividad, analizarán las tendencias en el ámbito de lacomunicación Online y la Web 2.0.

El Observatorio, liderado por esden, Escuela Superior de Negocios y Tecnologías y Append Investigación de Mercados, participará de un modo directo en la evolución del Marketing Digital, del que todavía hoy no se conocen sus límites.

Su misión: mejorar la competitividad de las empresas y sus profesionales, mediante el estudio y análisis del Marketing Digital.

Será una oportunidad de interacción entre profesionales de las empresas y sectores más importantes, donde compartiremos inquietudes, descubrimientos, estrategias y nuevos retos (append investigación de mercados)

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