la mayoría de las reservas a través de la Red

11 Marzo 2010 – 7:08

Un 55,1% de los españoles que pernoctó en hoteles el año pasado contrató sus estancias a través de internet, casi cinco puntos por encima del nivel registrado el año anterior (50,4%), según el barómetro hotelero elaborado por la Asociación Española de Directores de Hotel (AEDH) que hemos leído en Hosteltur.

En cuanto a la fuente de consulta, el crecimiento de la red como herramienta a la hora de planificar un viaje, incluyendo el alojamiento, afectó “principalmente” al segmento de las agencias de viajes, las cuales vieron reducir su peso como herramienta de consulta hasta el 26,1% en 2009, 7,4 puntos porcentuales menos que hace un año (33,5%).

Las amistades y familiares (7,6%), las oficinas turísticas (1,7%) o la prensa especializada (1,7%) también pierden terreno, aunque no experimentaron cambios sustanciales con respecto a la tendencia de años anteriores (append investigación de mercados)

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estudio de satisfacción de append en Zaragoza

10 Marzo 2010 – 7:12

Los habitantes de Zaragoza están muy identificados con su ciudad y, pese a la crisis económica, se sienten satisfechos de vivir en ella y con los servicios y recursos de los que disponen. Al finalizar el año 2009, el 96,4% de los zaragozanos expresa su satisfacción con la capital aragonesa como lugar para vivir, según los resultados de la encuesta de opinión realizada por EBRÓPOLIS para medir su grado de satisfacción

La encuesta, realizada en diciembre de 2009 por append, ha consistido en 14 cuestiones -a las que han respondido 860 residentes en Zaragoza- sobre diferentes aspectos relacionados con la calidad de vida, como la seguridad, la vivienda, la disponibilidad de servicios básicos, el medio ambiente o las oportunidades reales de participación. Todos ellos pertenecen al indicador común europeo A1 de la Agenda 21 Local.

El informe permite también realizar un análisis comparativo con los resultados obtenidos en años anteriores, dado que la encuesta se realiza desde 2001. En los ocho años transcurridos, destaca la notable mejoría experimentada por la satisfacción de los ciudadanos con la seguridad, que sube 24 puntos hasta el 68,6%, y con la cantidad de los espacios naturales, 17,5 puntos hasta el 75,2% de satisfacción. Otros dos indicadores medioambientales –calidad del medio ambiente urbano y calidad de espacios naturales- registran también mejoras importantes, de 14 y 10 puntos respectivamente. (append investigación de mercados)

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esden participará en FIEP 2010

9 Marzo 2010 – 7:37

esden, Escuela Superior de Negocios y Tecnologías, participa en la Feria Internacional de Estudios de Postgrado de Sevilla. 

Entre las principales novedades que esden presenta en la FIEP 2010, destacan los diferentes Programas Masters que la Escuela ofrece en su Campus de Sevilla, con especial protagonismo para la modalidad semipresencial que presenta una gran flexibilidad para el alumno.

Programas formativos en el Campus de Sevilla:

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¿quién y cómo se gestiona la cesta de la compra?

8 Marzo 2010 – 7:03

Estos estudios son siempre interesantes, porque demuestran de manera ”científica” cuestiones que ya sabemos pero que en pocas ocasiones nos paramos a analizar. Elaborado por Kantar Worldpanel, la investigación analiza los comportamientos de compra de mujeres y hombres, en productos fundamentalmente relacionados con la alimentación.

Así, los hombres son más impulsivos y marquistas, lo que hace que consuman más productos de marcas frente a las mujeres que se centran más en los productos de distribución. Si hablamos de la lista de la compra, tampoco hay grandes sorpresas: ellos se siguen encargando de productos más fáciles de comprar, preparar y consumir como bebidas, leche, fruta y charcutería, mientras que ellas se dedican más a congelados, los derivados lácteos y segmentos que requieren más elaboración como son la carne o el pescado.

Respecto a los lugares de compra, si los hombres buscan comodidad a través de hipermercados, donde pueden hacer toda la compra de una sola vez, las mujeres visitan más canales en los que comparar y encontrar las mejores opciones y acuden más a supermercados, tiendas de barrio y especialistas (append investigación de mercados)

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presencia en redes sociales

3 Marzo 2010 – 22:47

Si ayer hablamos de la presencia de las grandes empresas en twitter, hoy lo hacemos con las redes sociales. Según un estudio de Burson Marsteller, la mayoría ya tiene presencia, aunque sólo unas pocas lo hacen de manera activa. Se requiere más coordinación en los diferentes canales que se tienen abiertos, ya que los mensajes tienen que ser coherentes en todos los casos.

Ahora algunos datos directos del estudio. Cada empresa tiene como media 4,2 cuentas en Twitter, 2,1 páginas de seguidores en Facebook y 1,6 canales de YouTube. En general, el 65% de estas empresas ha establecido una presencia en Twitter; el 54% está en Facebook; el 50%, en YouTube, y el 33% mantiene blogs propios. Un 20% usan estas cuatro plataformas simultáneamente.

El 82% de las empresas presentes en la red de microblogging publican un tweet a la semana y la cuenta media tiene 1.489 seguidores. El 59% sube a Facebook contenidos nuevos en el mismo tiempo, mientras que el 68% cuelgan un vídeo a YouTube cada mes.

Ante tanta avalancha y presencia en la Social Media, parece necesario, más que nunca contar, con expertos auténticos en gestión de la Web 2.0 dentro de las organizaciones (append investigación de mercados)

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no todas las grandes compañías utilizan twitter

2 Marzo 2010 – 7:41

Según los datos de un reciente estudio de la Society for New Communications Research, que hemos podido leer hoy en MarketingNews, el 35% de las compañías incluidas en el ranking de las quinientas empresas más fuertes del mundo que publica Fortune, mantienen una presencia activa en Twitter.

Si bajamos al detalle de las cien primeras, aquí el porcentaje se eleva hasta el 47% de empresas con cuenta en Twitter. El sector más activo es el de los seguros.

El 22% de las empresas tienen blog corporativo y ocho de cada diez de ellos enlaza directamente con su cuenta en Twitter.

Como sabes en append, también contamos con cuenta en Twitter (append investigación de mercados)

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aumenta el poder de la prescripción personal

1 Marzo 2010 – 21:27

Según la Encuesta Anual Navegantes en Red realizada por la AIMC, el “boca-oreja” sigue en aumento, ya que el 70% de los encuestados declara haber consultado en el último mes las opiniones de otros usuarios acerca de productos o servicios, y la credibilidad que le conceden a estas opiniones alcanza el 43,2%.

El 71,3% de los encuestados afirma estar registrado en una red social, lo que supone un 20% de incremento respecto a 2008. Así el lider es Facebook, seguido de Tuenti con el 71,5% y el 20,8% de registrados respectivamente.

En cuanto al uso, el 43,5% se conecta a diario y el 59% lo hace al menos una vez por semana.  El 65% accede a blogs, con un 30% de carácter profesional, y alrededor del 45% afirma subir contenidos (append investigación de mercados)

Más información sobre este estudio aquí

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el futuro pasa por el móvil

25 Febrero 2010 – 7:46

Según el Informe “Medición de la Sociedad de la Información 2010″ realizado por la Unión Internacional de Telecomunicaciones (UIT), los abonados a la telefonía móvil llegaran este año a los 5.000 milllones frente a loas 4.600 millones al finalizar 2009. Este aumento procederá en gran parte de los llamados países emergentes.

De acuerdo con el informe de la UIT, el 26% de la población mundial usa Internet, porcentaje que en la media de los países desarrollados alcanza el 64% y en los países en vías de desarrollo, el 18%, que sería el 14% en caso de excluir a China (el país con más conexiones de banda ancha del mundo). En Africa la conexión de alta velocidad a Internet cuesta el 500% de la renta per cápita.

El índice de desarrollo de las tecnologías de la información y la comunicación, que mide el nivel y evolución de las TIC, lo encabezan Suecia, Luxemburgo, Corea, Dinamarca, Holanda, Islandia, Suiza, Japón, Noruega y Reino Unido, con sólo dos países no europeos entre los diez primeros (append investigación de mercados)

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más tiempo en la Red

24 Febrero 2010 – 13:46

Según un estudio de la Asociación Europea de Publicidad Interactiva (EIAA) los españoles pasamos 13,3 horas semanales conectados a la Red frente a las 13 que lo hacemos frente al televisor. Son los más jóvenes los que más horas pasan en Internet, mientras que los usuarios de 55 años se concentran exclusivamente en la televisión.

Además, más de 2,3 millones de usuarios tienen conexión desde el móvil en España. Así, según refleja el estudio, “el aumento de la movilidad y la convergencia parece inevitable. Es momento de que los anunciantes miren a los medios de comunicación como un todo integrado y aprovechar las riquezas y oportunidades que ofrece a la publicidad en general” (append investigación de mercados)

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mejores ante la crisis

23 Febrero 2010 – 7:55

Un informe de Randstad afirma que las mujeres soportan mejor la crisis económica que los hombres, ya que la destrucción de puestos de trabajo se concentra en los sectores fundamentalmente “masculinos” y las mujeres han ingresado en el mercado laboral para apoyar económicamente a la familia.

El estudio, elaborado a partir de los datos proporcionados a la compañía de recursos humanos por varios organismos oficiales, indica que la tasa de actividad femenina ha aumentado de forma paulatina en los últimos meses, hasta situarse en el 51,70%, y la masculina ha experimentado el proceso contrario y permanece en el 68,14%.

El informe señala varios factores como causas de esta diferencia: las amas de casa han encontrado trabajo remunerado para apoyar a la economía familiar y las jóvenes han aumentado su presencia en el mercado laboral, incluso por encima de sus compañeros.

El estudio asegura que la mujer ya no tiene que elegir entre trabajo y familia, sino entre “si quiere desarrollar una carrera profesional o no” (append investigación de mercados)

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